Su misión principal será: Conducir y coordinar la gestión operacional de recorridos de retiro de piezas, controlando los indicadores definidos para Primera Milla, a fin de asegurar el cumplimiento del servicio entregado de acuerdo a los estándares de calidad y tiempos establecidos.
Las principales tareas del cargo son:
- Dirigir la totalidad de la flota a cargo controlando las rutas y folios asignados.
- Diseñar e implementar mejoras en los procesos de retiros, garantizando la optimización de los mismos.
- Planificar en conjunto con el área de Retail el proceso de retiros de piezas en oficinas comerciales.
- Coordinar con el equipo comercial la planificación de retiro de piezas en clientes carterizados.
- Controlar los indicadores de calidad y servicio de retiro efectivo
- Determinar planes de acción para disminuir brechas en el servicio y calidad .
- Controlar el uso de bienes y equipamiento utilizado en la ruta.
- Controlar el monitoreo de vehículos a través del sistema GPS.
- Gestionar la ocurrencia de siniestros en ruta aportando antecedentes a la investigación.
- Informar y gestionar los indicadores relativos a cada función de retiro de su equipo.
- Responsable por la seguridad y salud en el trabajo de las personas de su equipo, debe conocer y aplicar los procedimientos relacionados a su área respecto SSO, velar por que los trabajadores cumplan con las normas establecidas e incentivar una cultura de autocuidado, como una conducta permanente en el desarrollo de sus labores.
¡Revisa si cumples con los requisitos antes de postular!
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